啥樣子的軟文，才是好軟文？
啥樣子的軟文，才是好軟文？這實在是句“天問”，數不清有多少記者朋友追問過我了，為了盡快脫身，我常用一句“天語”作答：“賣貨的軟文，才是好軟文！”在此，一并向那些記者朋友致歉，其實，這句“天語”實在是一句永遠正確的廢話！為何？賣貨的軟文，當然是好軟文了，問題是，你怎么知道策劃師提交給你的軟文能賣貨呢？你可能說了，這還不簡單，試試不就知道了？大問題來了，如果經市場檢驗，這軟文不賣貨呢？你咋辦？難道你要把天上的星星都挨個摘下來，試驗一遍嗎？此刻，你心里可能驚叫了，媽媽咪呀！如果你想從天上摘個賣貨的太陽下來，請耐心往下瞧：
有位做翡翠營生的女老板，開有多家翡翠連鎖店，看了我網上發表的《生態營銷學：翡翠如何“涼”賣？》一文后，給我發來個郵件，說她要在每家翡翠店對面都開一家翡翠燒烤店，美其名曰：“肥水不流外人田嘛！”
我看了，頭大熱汗流，忙讓她傳來各店周邊商圈圖片，看完我回復她：“只有一家店可開！其他店不開為妙！毛主席教導我們，具體問題一定要具體分析。”很快，女老板回信：“哈哈！逗你玩呢，天都變涼了，傻子才開呢，我就是想考驗一下你！”接下來，她才道明來意，原來她進了一大批彌勒佛翡翠玉墜，想以五百元以下的價位甩貨，目的呢？主要也是想拉拉人氣，好把那些三五千元以上價位的賺錢貨，給捎帶著賣出去，問我有何高招？
我半開玩笑回復她，說崔濤的策劃費可是百萬重量級的，問她能不能承受？女老板果然非同凡響：“哈哈！你這是反過來考驗我吧？你明知我能接受的價位也就十萬塊！我先免費幫你策劃一下，哈哈，全國像我這種級別的翡翠個體戶，海了，你要以百萬價零售給我們任何一人，無人能承受得起，可是，如果你以十萬價搞批發的話，只要有十人接受，不就百萬了？如果你每個省只授權一人使用，全國有二十多個省呢，你還可能賺到兩百多萬哩！”
哈哈，這太陽餅，挺誘人！還別說，這個我還真沒想到，我思量了幾天，才想到對策：“這要是一般的策劃案，是很難做到按省份來授權的。我想了下，你的那些彌勒佛翡翠玉墜，只需要一篇軟文，印些質量高點的傳單，到大街上多撒撒、常撒撒，就基本可賣脫銷了！既然你如此用心，免費幫我做了策劃，我也略表寸心，幫你寫篇軟文，權當回禮，免費送你。不過，一篇軟文賣十萬，還是有些偏貴，五萬才是良心價，全國每個省授權一家，已經超百萬了！”
接下來，我幫她寫了篇促銷軟文。這軟文怎么寫成的呢？我給這位女老板派了個活，五天內訪談一百位買過她翡翠的客戶，并將電話錄音和記錄全部傳送給我，我拿到資料分析后，又對幾個客戶做了電話訪談，才有了下面這篇軟文。我描繪這個過程的目的，是想告訴你，賣貨的軟文不是閉門造出來的，曾經賣出過貨的“軟文”，才是真正賣貨的好軟文；這“軟文”不是策劃師造出來的，而是從買過貨的老客戶那里借來的，策劃師不過是匯編了一下而已！所以世界品牌定位理論大師特勞特才說：“借來的創意，更有效！”；崔濤想說的是：“（從老客戶那里）借來的軟文，更賣貨！”
為了便于你理解，我再講個題外的小故事。我在幫一家企業做策劃時，企業老板安排市場部經理陪我走訪客戶，我從一位老客戶那里聽來個精彩的小故事，就將其借用到了我的策劃案中，后來，在我當著眾人面講解策劃案時，市場部經理站起來，向老板告狀，說那不是我策劃的，而是客戶講的，意思是說我沒啥本事。我沒言語，立刻從電腦里調出大畫家畢加索的一句名言：“優秀的藝術家靠借，偉大的藝術家靠偷！”然后，我用我的戰略導師的名言做結：“資源的運用，遠遠大于資源的擁有！”崔濤最想說的是：“（從老客戶心中）偷來的軟文，最賣貨！”
七彩云南翡翠促銷軟文示例，《我不服》
聲明在先，本案屬公開策劃，本篇軟文估價五萬，每省只授權一位老板使用，也可全國獨家買斷（已授權一省除外），侵權必究。彌勒佛翡翠玉墜促銷軟文，題目為《我不服》，以七彩云南為例，做了部分修改。為何選七彩云南呢？為了寫好軟文，我查閱了各大翡翠品牌的資料，意外發現七彩云南在北京開的超大型旗艦店竟然是餐飲、茶館、翡翠賣場三位一體的，七彩云南堪稱“生態營銷學”的先驅品牌了。既有前“緣”，才來后“果”：
軟文《我不服》：大家好，我叫小云南，來自彩云之南，我有個兒子叫“金蛋”，外號“劉胡蘭”，我給起的！一個男孩子，為啥給取個女人名呢？自打金蛋上了小學，這家里，可就熱鬧了，經常上演“劉胡蘭”這出戲，咋回事？
金蛋學習成績不咋地，卻學會了小偷小摸，經常從媽媽兜里偷錢，買零食吃。老婆彩云發現后，就動了真氣，厲聲質問金蛋，是不是他偷的，金蛋口風極緊，不言不語。彩云見這小子嘴硬，更來氣了，把他掀翻在地，照屁股一頓猛揍，沒想到，金蛋痛得嗷嗷叫，就是死活不承認，活脫脫一個“劉胡蘭”，視死如歸！
知子莫如父，金蛋兩歲多的一天，我帶他去公園玩，偶遇一老友，也帶個年紀相仿的兒子，兩個大人好久不見，相談甚歡，兩個孩子也一起玩上了，我抽完一支煙，扔煙頭時，順眼瞟了下倆小子，驚呆了，見朋友兒子正抓住金蛋的一個手指頭，鼓著腮幫子狠勁掰，金蛋紅著臉、忍著痛、咬著牙，寧折不撓，一聲不吭，我忙跑過去拆架，后怕得要命，要不是及時發現，金蛋那根手指非給掰斷不可。
見老婆越打越來氣，我怕出大事，趕緊使出絕招，沖老婆怒喝：“還不是遺傳你那臭脾氣！”老婆一怔，火藥桶立刻轉向我，把我的祖宗十八代，輪番問候了個遍，金蛋借機開溜……
清官難斷家務事，我左右為難，這事不能怪金蛋，彩云怕影響孩子健康，打小很少給金蛋買零食，如今上學了，看著同學吃，肯定饞得不行，又怕媽媽不給錢，只好偷，偷多了又怕媽媽發現，就經常偷拿個一塊兩塊的，打牙祭。這事也不能怪彩云，小偷小摸不管教，這孩子大了，就可能變成個真小偷，可是打來打去，萬一這孩子想不開，咋辦呢？新聞里常報道學生自殺事件呢……
我左思右想，不得法子，氣鼓鼓出門散心，正走著，“嘟嘟”兩聲，來條短信：“大作家，聽說最近新出了本《七彩云南：翡翠傳奇》，能賣我一本嗎？麗萍”我算是個業余小作家，見是鐵桿粉絲，來了精神頭，回復道：“還在修改，還未正式出版呢，這樣吧，我找時間先發你一個電子版的，免費的，請多提寶貴意見吆！” 我散完心，回到家，就忙著做飯，把這事給忘了。
很多天后的一個周末，我又收到一條短信：“大作家，忙啥呢？麗萍” 我這才想起自己的承諾，趕緊補救，進了書房，見金蛋正在電腦上奮勇殺敵，見狀，我頭立馬大了，想讓這小子讓出電腦，比登天還難！
我眉頭一皺，試探道：“寶貝蛋，爸爸有個粉絲想要本《七彩云南：翡翠傳奇》電子書，電腦能否借我用一小會兒？”金蛋悶聲不響、紋絲不動。我有點急了，沒過腦子，脫口而出：“我讓那個粉絲補償你游戲損失費，還不行嗎？”這句果然奏效，立刻有反應了：“多少？”
這一問，我才想起，書是免費送人的，無奈，先糊弄過關再說，“二十塊，咋樣？”金蛋哪花過這么大的錢，立刻關了游戲，熱情招呼我坐，我喜出望外，剛坐下，金蛋就反悔了，推我走：“不行，三十塊！”
我只好認栽，見金蛋在旁邊緊盯著，只好在郵件中寫道：“麗萍，請幫我一個忙吧，寄三十塊給我兒子，算是書費吧，學校地址在后面！” 我心想，先糊弄過去，再偷發條短信說明情況，不出幾天，金蛋準把這事給忘光光！
不出所料，過了一個多月，金蛋再沒提那事。這天晚飯后，我剛坐沙發上，就收到一條短信：“我最近出國演出，剛回來。我一直都沒有忘記給您兒子寄錢的事，請別誤會！麗萍”沒過一分鐘，又來一條：“我明天就去寄！”
我這才想起來，忘了給麗萍發短信解釋書費的事了，忙翻到手機發信箱，見有一封發給麗萍的短信：“錢怎么還沒寄來？難道我兒子跟你要多了？” 我看完直樂，真是低估了這小子，不但沒忘，還學我的口氣催款呢！我忙上網，給麗萍回信，詳細解釋了來龍去脈，并囑咐她千萬別寄錢來。
過了幾天，金蛋手舞足蹈回家來，手搖一張百元大鈔，扔給我一個空空的快遞袋，我大感意外，麗萍也太慷慨了吧！突然，我猛地眼前一亮，高興地差點蹦起來，這可真是及時雨啊！金蛋有了這百元大鈔，她媽兜里的一塊兩塊，就沒啥吸引力了，就不會去偷了！
過了一會兒，我偷眼往金蛋屋里瞧，大開眼界，見金蛋正美滋滋地趴床上，雙手捧著個塑料文件袋，上下左右來回欣賞，袋里平平整整躺著那張百元大鈔。我眼珠子一轉，湊近些說：“寶貝蛋，麗萍可是個了不起的大人物，北大的高材生呢，這張鈔票可要藏好了，它會給你帶來好運的，保你將來也能上北大！” 我為自己的妙計暗暗叫好，這下金蛋肯定舍不得花這錢了，零食也能少吃點，簡直是兩全齊美啊！
隔天是周六，我和彩云有事外出，留金蛋一人在家，晚上回來得很晚，進門，我倆都呆住了，金蛋穿著衣服，和衣睡著了，像小皇帝一樣，躺在零食王國里，美美地吐著呼嚕，床上、地上到處是花花綠綠的零食袋子和大大小小的零食渣子。我悻悻地撿起地上的購物單，一分不多一分不少，整整一百，我心存僥幸，也好吧，這一次過足癮，以后就不會饞了吧？
周日晚上，吃完飯，我換上運動裝慢跑去了，回來時，金蛋已經睡下，我拐進臥室，見衣柜門沒關緊，忙上前去關，突然感覺不對，自己換完衣服后，明明關緊柜門的，匆忙打開衣柜，從西裝里摸出錢包來，今天現金都花完了，下午剛從銀行取出一千塊，一張一張清點了兩遍，沒錯，只有九張，少了一張。
我驚出一身冷汗，第一反應是兒子又偷了錢，轉念一想，不可能啊，他昨天才剛花了一百呀！彩云中午就陪朋友購物去了，到現在也沒回來，難道是我自己半路弄丟了？我打定主意，搞清真相前，先不跟老婆說，免得錯怪兒子。
第二天周一，金蛋起晚了，顧不上吃早飯，就一路小跑上學去了。中午放學，金蛋剛進門，我就滿臉堆笑迎上前，先給個滿懷擁抱，才說：“寶貝蛋，有個穩賺不賠的買賣，你干不干？”金蛋一屁股坐椅子上，笑著努努嘴：“哈哈！別想騙我，我才不上你的當！”
我見他嬉皮笑臉的，忙收起笑容：“我昨天剛取了一千塊，發現少了一百塊，如果是你拿了，你只要承認是你拿的，那一百塊就歸你了，我保證不打你不罵你，老爸說話算話；如果不是你拿的，我還要獎勵你一個彌勒佛翡翠玉墜呢，我花五百多給你買的，還是名牌呢，七彩云南傳奇翡翠呀！你看這買賣是不是穩賺不賠啊？”
說著，我從兜里掏出個（笑得很開心的）彌勒佛翡翠玉墜，在兒子眼前晃來晃去，沒料到，金蛋一把就奪走了。任憑我連哄帶騙，那小子鐵齒銅牙，滴字不漏。我沒轍，自我安慰，或許真是自己搞丟了，見時間不早，只好給“劉胡蘭”上飯！
吃完飯，我指著他手邊的彌勒佛，意味深長地說：“寶貝蛋，以后你不開心，就看看它，像唐僧念咒語一樣，多念叨幾遍彌勒佛，就開心了！” 金蛋吐吐舌頭做個鬼臉，又點點頭，我見兒子懂了，放心了些，我買這個的目的，是想給兒子請個保護神，免得他挨媽媽揍后，一時想不開，走……
過了幾天，一天晚上，我慢跑回來，剛到樓梯口，就聽到樓上傳來打罵聲，心說不好，蹬蹬蹬竄上樓，推門一看，彩云正邊打邊罵，見我進門，指著飯桌吼叫：“你看看你干的好事，你把這孩子的胃口都給撐大了。我那一塊兩塊的，他都不放眼里了，一下就偷了我整整一百塊啊！”
再看金蛋，一邊大哭一邊不停地大叫：“我不服！我不服！我不服！……”
我定了定神，走到飯桌前，見上面散落著一堆網游充值卡，一點數，共十張，恰好一百塊。我什么都明白了，見彩云下手越來越重，忙強裝笑臉問她：“你去看下，兜里是不是真的少了一百塊？別錯怪了孩子！”彩云果然中計，停手去臥室查看。
我拉起金蛋一陣旋風跑出門，身后拋下一句話：“我給他的！”我們爺倆一口氣跑下樓，我疼愛地摟著兒子肩膀：“寶貝蛋！你咋就不能服個軟呢？你老說我不服、我不服滴，你媽不就更生氣了，打得更狠了！？你咋就……”
金蛋沒等我說完，就兩下推開我：“都怪你！我上你當了，我念叨了幾百遍彌勒佛，給媽媽聽，她也沒開心，還是照樣猛揍我！我再也不上你的當了！”
我這才猛然醒悟，兒子一害怕，嘴一哆嗦，就變成了一個歪嘴和尚，把“彌勒佛”給歪念成了——“我不服”！
過后，我給金蛋換了個外號，改叫“劉虎蘭”了，因為他的胃口越來越大了！
以上是彌勒佛翡翠玉墜促銷軟文《我不服》的全文，授權老板可根據需要修改和增刪，有的老板可能覺得這軟文也太長了點吧，我一時想不起來，到底是哪位廣告大師曾經說過：“少一點，固然好；好東西，多來點，塞滿口，更過癮，過口不忘！”；我又用力想了幾下，總算想起來了，原來是崔濤說的，哈哈
就在這篇稿件發表之際，那位女老板給我發來賀信，喜不自禁，堅持要送我一些翡翠。我提了一個要求：“我也被自己寫的那篇軟文打動了，也想送給寶貝兒子一個彌勒佛翡翠吊墜，你那里有笑得開心些的嗎？”那邊啞炮了！其實，在我走訪翡翠市場時，就發現這個不小不大的難言之隱了！
崔濤，中國最早的咨詢策劃人之一，“集成贏銷模庫”創建者，“公開策劃模式”始創者，曾經運作過數十家集團公司，通過模式創新、戰略贏銷、品牌重塑、價值創新、流程改造、資本運營、強勢突破等措施，打破常規、重定游戲規則、化不可能為可能，助力其贏利能力快速提升，步入良性循環軌道，開創了適合本土企業需求的低投入、零風險、高收益的新咨詢模式。首次交流，勞駕先來短信或者發郵件書面交流，合作后，你會體會此舉之妙處。 聯系電話：13918194072 電子郵件：ct721888@163.com